A Elétrica Dona Clara valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
QUAIS DADOS COLETAMOS
Ao realizar uma compra ou entrar em contato conosco, podemos coletar:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone e e-mail
- Dados de pagamento (processados de forma segura pela operadora de pagamento)
- Histórico de compras
COMO USAMOS SEUS DADOS
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Emitir nota fiscal
- Responder dúvidas e solicitações de suporte
- Enviar atualizações sobre seu pedido
- Cumprir obrigações legais
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros necessários para a execução do serviço, como transportadoras e operadoras de pagamento, que também são obrigados a proteger suas informações.
SEUS DIREITOS
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
CONTATO
Dúvidas sobre privacidade: [email protected] | WhatsApp: (31) 97226-1720
